TERMS OF SERVICE

利用規約

最終更新：2026年8月

本規約は、35VPNのウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、および関連するネットワーク高速化サービスの利用に適用されます。本サービスを利用する前に、以下の内容をお読みのうえご理解ください。アカウントの作成、注文の送信、またはサービスの継続利用により、本規約および同時に公開されているプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

サービス内容と適用範囲

35VPNは、国境を越えたアクセスや海外サイトへのアクセスに利用できるネットワーク高速化サービスを提供しています。120か国以上／250以上の回線に対応し、Windows／macOS／iOS／Android／Linuxで利用できます。サービスには、アカウント管理、プラン契約、データ容量、回線接続情報、クライアントの取得ページが含まれます。利用可能な回線、プラットフォーム、機能の詳細は、ユーザーパネルで実際に提供される内容に準じます。

月額サブスクリプションのデータ容量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。データ容量パックは購入済みの容量を使い切るまで利用でき、永久に失効しません。サブスクリプションは、定められたサービス範囲内で利用する権利を付与するものであり、回線、ソフトウェア、ドメインその他の技術リソースの所有権を移転するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウントから行われるサブスクリプションの契約、回線の利用、設定変更について責任を負うものとします。ログイン情報が漏えいした可能性がある場合は、速やかにパスワードを変更し、アカウントの状態を確認してください。

サブスクリプションでは、台数制限なく複数のデバイスから同時に接続できますが、対象は契約者本人が管理するデバイスに限られます。このルールは、アカウント、サブスクリプション情報、アクセス権を無関係な第三者に公開・共有することを認めるものではありません。ユーザーは、サブスクリプションの転売、貸し出し、配布、代理決済や共同利用サービスなどの方法による再請求、本サービスの提供情報を複製して同種のサービスを構築する行為をしてはなりません。

適正利用の要件

ユーザーは、居住地およびサービスの利用地で適用される法令を遵守し、具体的なアクセス行為が関連する要件に適合するかを自ら確認するものとします。本サービスを違法行為、他者の正当な権利の侵害、悪意のあるプログラムの拡散、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク設備への妨害、詐欺に利用してはなりません。

ユーザーは、自動化による濫用、回線リソースの悪意ある占有、通常のサービス運用を妨げる方法でサブスクリプションを利用してはなりません。ユーザーがコンテンツを公開、送信、取得、処理したことにより生じる責任は、適用される規則に基づきユーザー自身が負うものとします。35VPNは、正当な適正利用に関する要請を受けた場合、関連するアカウントや利用記録に必要な措置を講じることがあります。

サービスの提供条件と責任範囲

国境を越える通信経路は、通信事業者のルーティング、接続先サービスの方針、ネットワーク保守、ユーザーのデバイス設定、不可抗力などの影響を受けます。そのため、接続結果は時間帯や地域によって異なる場合があります。35VPNは合理的な範囲で回線とユーザーパネルを維持しますが、特定の回線、地域、外部サービスへのアクセスが常に可能であることを保証しません。

計画メンテナンス、緊急障害対応、外部インフラの変更により、サービスが一時的に中断する場合があります。合理的な管理範囲を超えるネットワーク障害、外部プラットフォームの変更、ユーザーの設定ミス、デバイス環境の問題によって生じた影響について、35VPNは適用法が認める範囲で間接損害の責任を負いません。ユーザーは重要なデータを保管し、実際の用途に応じて適切な回線と接続モードを選択してください。

一時停止・終了・規約変更

アカウントが本規約に違反した場合、違法な用途、サブスクリプションの転売または公開共有、サービス運用の妨害、虚偽の取引情報の提出などに利用された場合、35VPNは問題の性質に応じて関連機能の制限、サービスの一時停止、またはアカウントの終了を行うことがあります。措置の前後に、ユーザーパネルを通じて必要な説明を表示する場合があります。法令に基づく協力が必要な事項については、適用される要件に従って対応します。

ユーザーは更新を停止し、サブスクリプションの有効期限後に利用を終了できます。アカウント終了後の情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。本規約は、サービス内容、運用手順、適用される規則の変更に応じて改定される場合があります。更新版は本ページで公開し、最終更新日を表示します。規約の改定後もサービスを利用し続けた場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。

返金規定

初回支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、対象アカウントと注文を確認できるよう、ユーザーパネルのチケット窓口から送信してください。処理結果およびその後の状態は、ユーザーパネルの記録を基準とします。

返金完了後、対象となるサブスクリプションおよびそれに付随して提供されたアクセス権は利用できなくなります。返金規定とアカウントへの措置はそれぞれ独立しています。利用行為が法令上の要件に関わる場合、35VPNは本規約の適正利用に関する規定に基づき、必要な措置を講じることがあります。